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Avant toute choseSi vous voyez de l'eau sur ou sous l'appareil, ou si vous sentez une odeur de brûlé : coupez le disjoncteur du chauffe-eau avant toute chose, puis fermez l'arrivée d'eau froide.

FixTaMaison · Diagnostic

Quel problème avez-vous avec votre chauffe-eau ?

Dites-nous ce que vous constatez, avec vos mots. Pas besoin de connaître le nom des pièces : choisissez simplement la situation qui ressemble le plus à ce que vous voyez ou entendez.

Il n'y a plus du tout d'eau chaude, nulle part

L'eau chaude dure moins longtemps qu'avant, ou met du temps à venir

L'eau est trop chaude, je dois systématiquement ouvrir le froid en grand

À la douche, la température saute sans prévenir du froid au brûlant

L'appareil fait des bruits de casserole (claquements, bouillonnements, sifflements)

Je manque de pression, mais uniquement en eau chaude

D'où vient exactement cette eau ?

Elle sort d'un petit tuyau qui descend sur le côté de l'appareil
Elle sort de sous la cuve elle-même
Elle sort d'un raccord au-dessus de l'appareil
Je ne sais pas d'où elle sort exactement

Vous pouvez regarder, écouter, sentir, toucher le capot fermé, vérifier la position d'un disjoncteur, ou constater une fuite visible. Ouvrir le capot, toucher la résistance, le thermostat ou le câblage : ça, c'est le travail d'un professionnel.